一、课程背景

互联网带来的跨界转型浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业，那些你不知道的竞争对手“跨界”

而来抢了你的市场份额，同时，互联网对传统企业的改造与融合也在悄然发生着，企业与企业之间、

行业与行业之间的疆界将被打破，这是一个超过万亿的巨大商机，也是一次产业格局大洗牌的机会。

二、课程收获：

1、通过教学让学员能够真正理解互联网带来的新商业机会

2、通过教学互动学员能够用互联网的思维维系顾客

3、了解并熟知以店铺为主体的020运营架构

4、学会用互联网的工具将020策略落地实施

5、熟悉并掌握以店铺为主体的020策略落地实施的运营方法

三、课程内容：

1用互联网思维经营顾客

1.1线上线下融合的新商业逻辑

1.2双向沟通激活门店休眠资源

1.3“秀”互动带来高效业绩

2.020模式下的营销法则

2.1020模式下的人性+话题的传播方法

2.2020模式下的社交+口碑的传播方式

2.3二维码营销的8特别是方法

3.构建O2O全渠道分销

3.1店铺开在手机里

3.2顾客三种角色的转换方法

3.3异业结盟无边界融合

4.020模式下的数据管理、

4.1020模式下的数据管理工具图谱

4.2消费者数据分析基础模型

4.3数据管理中的6个工具应用